Política de confidencialidad
Dernière révision : 01/01/2021
Introducción :
Nosotros (“nos”) nos preocupamos por la privacidad de los usuarios (el “usuario” o “usted”) de nuestro sitio web y/o nuestro espacio móvil (el “Sitio” y el “Espacio Móvil”, respectivamente) y estamos comprometidos a proteger la información que los usuarios comparten con nosotros cuando utilizan nuestro Sitio y/o nuestro Espacio Móvil (colectivamente, las "Propiedades Digitales"), y estamos totalmente comprometidos a proteger y utilizar su información de acuerdo con la ley aplicable.
Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información a través de nuestras propiedades digitales (los "Servicios"), cuando accede a los Servicios desde su dispositivo.
Antes de acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, lea atentamente esta Política de Privacidad y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas con respecto a su información. Si lee y comprende completamente esta Política de Privacidad y sigue oponiéndose a nuestras prácticas, debe dejar de utilizar inmediatamente nuestras Propiedades y Servicios Digitales. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de esta Política de Privacidad y cualquier modificación de la misma.
En esta Política de Privacidad encontrará explicaciones sobre las siguientes cuestiones:
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Información que recopilamos
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Cómo recopilamos información
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Por qué recopilamos información
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Con quién compartimos información
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¿Donde está almacenada la información?
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¿Cuánto tiempo se retiene la información?
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Cómo protegemos la información
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Menores
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Cambios o actualizaciones de la Política de Privacidad
La información que recopilamos:
A continuación se detallan los diferentes tipos de información que podemos recopilar.
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Información no identificada y no identificable, que usted puede proporcionar durante el proceso de registro o recopilar cuando utiliza nuestros Servicios ("Información no personal"). La información no personal no nos permite identificar a la persona de quien fue recopilada. La información no personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica e información de uso agregada.
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Información que lo identifica individualmente, es decir, información que lo identifica o que puede, con un esfuerzo razonable, identificarlo (“Información personal”). La Información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios incluye nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, dirección IP u otra información solicitada cuando sea necesario. Si combinamos Información personal con Información no personal, trataremos la información combinada como Información personal mientras permanezca combinada.
Cómo recopilamos información:
A continuación se detallan los principales métodos que utilizamos para recopilar información:
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Recopilamos información cuando utiliza los Servicios. Cuando visita nuestras Propiedades digitales o utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar, recopilar y registrar dicho uso, sesiones e información relacionada.
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Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, recopilamos información que usted nos proporciona cuando se comunica con nosotros directamente a través de cualquier canal de comunicación (por ejemplo, cuando nos envía un correo electrónico con un comentario o opinión).
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Podemos recopilar información de fuentes de terceros como se describe a continuación.
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Recopilamos la información que usted nos proporciona si se conecta a nuestros Servicios a través de servicios de terceros como Facebook o Google.
Por qué recopilamos información:
Usamos su información personal para los siguientes propósitos:
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Para proporcionar y operar los Servicios Desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios.
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Para responder a sus reacciones, solicitudes y consultas y brindarle nuestra asistencia.
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Analizar patrones de demanda y uso.
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Para otros fines internos, de investigación o estadísticos
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Fortalecer nuestras capacidades de seguridad de datos y prevención de fraude.
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Para investigar posibles violaciones, hacer cumplir nuestros términos o políticas, o cumplir con cualquier ley, regulación o autoridad gubernamental aplicable.
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Para enviarle actualizaciones, avisos, materiales promocionales y otra información sobre nuestros Servicios. Si le enviamos correos electrónicos promocionales, puede optar por no recibirlos haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en esos correos electrónicos.
Con quién compartimos información:
Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros Servicios (por ejemplo, almacenar información en servicios de alojamiento de terceros, brindar nuestro soporte técnico, etc.)
También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias:
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para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales u otras irregularidades, sospechas de fraude o cuestiones de seguridad;
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para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa contra reclamaciones legales;
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para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, los de nuestros usuarios o el público en general;
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si nosotros o cualquiera de nuestras filiales sufrimos un cambio de control, incluso mediante una fusión, adquisición o compra de todos o sustancialmente todos nuestros activos;
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para recopilar, conservar y/o gestionar su información a través de nuestros proveedores de servicios externos autorizados (por ejemplo, empresas de servicios en línea), en la medida que sea razonable para fines comerciales; O
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cooperar con terceros para mejorar su experiencia. Para evitar dudas, podemos transferir y divulgar a terceros o utilizar información no personal a nuestro exclusivo criterio.
Tenga en cuenta que nuestros Servicios le permiten participar en determinadas actividades sociales, como publicar contenido, información o comentarios, así como seguir y chatear con otros usuarios. Tenga en cuenta que el contenido o la información que proporcione en estas áreas pueden ser leídos, recopilados y utilizados por otras personas que tengan acceso a ellos. No recomendamos cargar ni compartir ninguna información que no desee que se haga pública. Si envía contenido a nuestras Propiedades digitales o lo proporciona de otro modo en relación con el uso de un Servicio, lo hace bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios o miembros del público que puedan acceder a su información y contenido. Usted comprende y reconoce que, incluso después de que usted o nosotros la eliminemos, es posible que copias de su información permanezcan visibles en páginas archivadas o en caché, o que un tercero pueda haber copiado o almacenado dicho contenido.
Cookies y tecnologías similares:
Cuando visita o accede a nuestro Servicio, permitimos que ciertos terceros utilicen balizas web, cookies, etiquetas de píxeles, scripts, etiquetas y otras tecnologías y servicios de análisis (las "Tecnologías de seguimiento"). Estas Tecnologías de seguimiento pueden permitir que terceros recopilen automáticamente información sobre usted para mejorar la forma en que navega por nuestras Propiedades digitales, mejorar el rendimiento de nuestras Propiedades digitales y personalizar su experiencia en nuestras Propiedades digitales, así como con fines de seguridad y prevención de fraude.
Para saber más, consulta nuestra Política de Cookies.
A través de nuestro Servicio y nuestras Propiedades digitales (incluidos los sitios web y las aplicaciones que implementan nuestro Servicio), podemos proporcionar anuncios que también pueden personalizarse para usted, por ejemplo, anuncios que se basan en su comportamiento de navegación reciente en diferentes sitios web, navegadores o dispositivos. Para proporcionarle estos anuncios, podemos utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o almacenamiento local HTML5 y/u otras tecnologías. También podemos utilizar terceros, como anunciantes de red, que son terceros que muestran anuncios basados en sus visitas a los sitios web, para proporcionarle anuncios específicos. Los proveedores de redes publicitarias de terceros, anunciantes, patrocinadores y/o servicios de medición de tráfico también pueden utilizar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o Flash LSO y/u otras tecnologías para medir la eficacia de sus anuncios. y personalizar el contenido publicitario para usted. Estas cookies y otras tecnologías de terceros se rigen por la política de privacidad específica de cada tercero, y no por el presente.
Donde está almacenada la información:
información no personal
Tenga en cuenta que nuestras empresas, así como los socios y proveedores de servicios en los que confiamos, están ubicados en todo el mundo. Toda la Información no personal que recopilamos se almacena y procesa en varias jurisdicciones alrededor del mundo, para los fines detallados en esta Política de Privacidad.
Información personal
La información personal puede retenerse, procesarse y almacenarse en los Estados Unidos de América, Irlanda, Japón, Israel y otras jurisdicciones según sea necesario para la prestación adecuada de nuestros servicios y/o según lo requiera la ley (como se explica con más detalle a continuación).
Cuánto tiempo se conserva la información:
Tenga en cuenta que conservamos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales con usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos corregir, completar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.
Cómo Wix protege la información:
El servicio de alojamiento de nuestras Propiedades digitales nos proporciona la plataforma en línea que nos permite brindarle el Servicio. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, la base de datos o las aplicaciones generales de nuestro proveedor de hosting. Almacena su información en servidores seguros detrás de un firewall y ofrece acceso HTTPS seguro a la mayoría de sus servicios.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por el host de nuestras Propiedades Digitales y utilizadas por nosotros cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo gestiona el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express. y Descubrir. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios, incluidas medidas físicas, electrónicas y procesales.
Independientemente de los esfuerzos realizados y las medidas tomadas por nosotros y nuestro anfitrión, no podemos garantizar ni garantizamos la protección y seguridad absolutas de cualquier información que usted cargue, publique o comparta de otro modo con nosotros o con cualquier otra persona. Le recomendamos que establezca contraseñas seguras y que evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier otra persona información confidencial cuya divulgación crea que podría causarle un daño sustancial o irreparable. Además, debido a que el correo electrónico y la mensajería instantánea no se reconocen como formas seguras de comunicación, le pedimos y le recomendamos que no comparta información confidencial a través de estos métodos.
Los Servicios no están destinados a usuarios menores. No recopilamos conscientemente información de niños. Si no es un adulto, no debe descargar ni utilizar los Servicios ni proporcionarnos ninguna información.
Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento para garantizar que los menores no utilicen nuestros Servicios. Si nos enteramos de que una persona menor de edad está utilizando nuestros Servicios, podemos prohibir y bloquear el acceso de ese usuario a nuestros Servicios, así como eliminar cualquier información almacenada con nosotros sobre ese usuario. Si tiene motivos para creer que un menor ha compartido información con nosotros, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Sólo utilizaremos su información personal para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, si:
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El uso de su Información personal es necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para brindarle los Servicios o brindarle nuestro soporte técnico o de atención al cliente).
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Es necesario que utilicemos su información personal para cumplir con una obligación legal o reglamentaria relevante.
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Es necesario que utilicemos su Información personal para nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que dicho uso sea en todo momento proporcionado y respetuoso de sus derechos de privacidad.
Si resides en la UE, puedes:
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Solicitar confirmación sobre si se está procesando o no información personal sobre usted y acceder a la información personal que almacenamos sobre usted, así como cierta información adicional.
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Solicitar recibir información personal que nos proporciona directamente de forma voluntaria en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
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Solicitar la rectificación de su Información Personal que está bajo nuestro control
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Solicitar la eliminación de su información personal
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Oponerse al procesamiento de datos personales por nuestra parte
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Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal por nuestra parte
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Presentar una queja ante una autoridad de control.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos o requisitos reglamentarios. Si tiene preguntas generales sobre la información personal que recopilamos y cómo la usamos, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
En relación con la prestación de los Servicios a nuestros usuarios, podemos transferir información a entidades afiliadas u otros terceros a través de las fronteras de su país o jurisdicción, a otros países o jurisdicciones alrededor del mundo. Al utilizar los Servicios, usted acepta la transferencia de su información fuera del EEE.
Si se encuentra en el EEE, su Información personal solo podrá transferirse a ubicaciones fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel de protección adecuado o comparable para proteger la Información personal. Tomaremos medidas razonables para garantizar que tenemos acuerdos contractuales apropiados con nuestros terceros para garantizar que existan salvaguardas adecuadas para que se minimicen los riesgos de uso ilegal, modificación, eliminación, pérdida o robo de su información personal, y que estos Los terceros actúan en todo momento cumpliendo con las leyes aplicables.
Derechos CCPA relacionados con su información
Si es residente de California y utiliza los Servicios, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") puede otorgarle el derecho de solicitar acceso y eliminación de su información.
Para ejercer su derecho a acceder y eliminar su información, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Contactar con ". Cualquier solicitud de este tipo debe estar marcada como "Solicitud de eliminación de California" en su correo electrónico. Cualquier solicitud debe proporcionar una descripción del contenido que desea eliminar e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar ese contenido. Rechazamos todas las Solicitudes de eliminación de California que no estén marcadas o enviadas correctamente, y es posible que no podamos responder si no proporciona la información adecuada. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido afectado. Por ejemplo, otro usuario o un tercero puede volver a publicar los materiales que usted haya publicado.
Cambios o actualizaciones de la Política de Privacidad:
Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio, y la versión más actualizada siempre se publicará en nuestro sitio web (como se indica en “Última revisión”). Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Si hay cambios materiales, publicaremos un aviso en nuestro sitio web anunciando estos cambios. Su uso continuado de los Servicios después de la notificación de cambios en nuestro sitio web constituirá su reconocimiento y consentimiento a dichos cambios en la Política de Privacidad y su aceptación de estar sujeto a los términos de dichos cambios.
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